Trendy produkter

1 4

KUNDESERVICE

Har du et spørgsmål? Vores kundeservice står klar til at hjælpe dig. Send os en e-mail, så svarer vi hurtigst muligt.

✉️ info@orvian.dk

Hos Orvian mener vi, at hverdagsprodukter skal være enkle at købe, prisvenlige og pålidelige. Derfor udvælger vi nøje kvalitetsprodukter til konkurrencedygtige priser, så du kan handle trygt uden at betale for meget.

Vi dækker fragtomkostningerne, så din ordre bliver leveret direkte til din dør uden ekstra omkostninger.

Har du spørgsmål eller brug for hjælp, er vores venlige kundeservice kun ét klik væk og altid klar til at hjælpe.

Betroet af kunder over hele Danmark

Excellent

4.8

/ 5

based on 1 067 reviews

God kvalitet og nem shopping

Jeg blev positivt overrasket over produkternes kvalitet. Det var nemt at bestille, alt ankom i god stand, og jeg vil helt sikkert handle her igen. Jeg blev positivt overrasket over produkternes kvalitet. Det var nemt at bestille, alt ankom i god stand, og jeg vil... Jeg blev positivt overrasket over produkternes kvalitet. Det var nemt at bestille, alt ankom i god stand, og jeg vil helt sikkert handle her igen.

Emma

Fremragende kundeservice

Jeg havde et spørgsmål, før jeg bestilte, og kundeservice svarede hurtigt og professionelt. Det er rart at vide, at de virkelig tager sig godt af deres kunder. Jeg havde et spørgsmål, før jeg bestilte, og kundeservice svarede hurtigt og professionelt. Det er rart at vide, at de... Jeg havde et spørgsmål, før jeg bestilte, og kundeservice svarede hurtigt og professionelt. Det er rart at vide, at de virkelig tager sig godt af deres kunder.

Sofie

Ventetiden var det værd

Min pakke tog lidt længere tid end forventet, men kundeservice holdt mig opdateret hele vejen. Produktet ankom sikkert og levede op til mine forventninger. Min pakke tog lidt længere tid end forventet, men kundeservice holdt mig opdateret hele vejen. Produktet ankom sikkert og levede... Min pakke tog lidt længere tid end forventet, men kundeservice holdt mig opdateret hele vejen. Produktet ankom sikkert og levede op til mine forventninger.

Lars

Pålidelig webshop

Jeg har handlet hos Orvian mere end én gang, og hver oplevelse har været problemfri. Gode priser, pålidelig service og kvalitetsprodukter. Jeg har handlet hos Orvian mere end én gang, og hver oplevelse har været problemfri. Gode priser, pålidelig service og... Jeg har handlet hos Orvian mere end én gang, og hver oplevelse har været problemfri. Gode priser, pålidelig service og kvalitetsprodukter.

Mikkel

Kan varmt anbefales

En overskuelig hjemmeside, fair priser og venlig kundeservice. Min ordre ankom præcis som beskrevet. Jeg vil gerne anbefale Orvian til venner og familie. En overskuelig hjemmeside, fair priser og venlig kundeservice. Min ordre ankom præcis som beskrevet. Jeg vil gerne anbefale Orvian til... En overskuelig hjemmeside, fair priser og venlig kundeservice. Min ordre ankom præcis som beskrevet. Jeg vil gerne anbefale Orvian til venner og familie.

Kasper

View All

Ofte stillede spørgsmål

Hvordan kan jeg returnere min ordre?

Er du ikke tilfreds med din ordre? Før du åbner en tvist i din Klarna-portal, bedes du kontakte info@storename

Skriv DISPUTE som emne, og fortæl os, hvad der foregår.

Disse e-mails vil blive behandlet med højeste prioritet og vil løse dit problem hurtigere end at åbne en klage i Klarna-portalen!

Den forventede leveringstid er overskredet. Hvor er min ordre?

I 99% af tilfældene leveres ordrer inden for den forventede leveringstid.

Desværre kan en ordre blive forsinket i leveringsprocessen.

Du kan anmode om status via e-mail fra vores kundeservice. Oplys venligst dit ordrenummer, og send e-mailen fra den samme e-mailadresse, hvor du afgav ordren.

Før du vil åbne en tvist i din Klarna-portal, bedes du kontakte info@storename med emnet: DISPUTE og fortæl os, hvad der foregår.

Disse e-mails vil blive behandlet med højeste prioritet og vil løse dit problem hurtigere end at åbne en klage i Klarna-portalen!

Hvornår kan jeg forvente min ordre?

Vi mener ikke, at du skal betale for meget for et ønsket produkt, så vi sender produkter direkte fra vores leverandør.

Det sparer omkostninger til forsendelse, opbevaring og emballering, så vi kan tilbyde produkter til en rimelig pris.

Tidsrammen for brug af ordrer er opdelt i dele:

Behandlingstid: Ordren godkendes, kvalitetskontrolleres og pakkes. Alle ordrer sendes til opfyldelsescentret til forsendelse inden for 48 timer efter ordreafgivelse.

Leveringstid: Dette refererer til den tid, det tager at sende varerne fra forsendelsescentret til den endelige destination.

Leveringstiden er normalt 8-16 arbejdsdage. Bemærk venligst: På grund af coronavirus (COVID-19) kan der være forsinkelser i leveringen af din pakke på grund af begrænset kapacitet i transportsektoren.

Er du ikke tilfreds med din ordre?

Er du ikke tilfreds med din ordre? Før du åbner en tvist i din Klarna-portal, bedes du kontakte info@storename med emnet: DISPUTE og fortæl os, hvad der foregår.

Disse e-mails vil blive behandlet med højeste prioritet og vil løse dit problem hurtigere end at åbne en klage i Klarna-portalen!

Hvor kan jeg finde min Track & Trace-kode?

Du kan spore din pakke med dit 4- eller 5-cifrede ordrenummer (#xxxxx) og din e-mailadresse.

Klik her for at spore din ordre.

Track & Trace-koden viser ingen oplysninger, hvordan er det muligt?

Track & trace-oplysninger er tilgængelige fra det øjeblik, din pakke ankommer til speditøren. Vær opmærksom på, at der kan opstå forsinkelser, og at det kan tage lidt længere tid, før oplysningerne bliver videresendt til din ordre.

  • GRATIS forsendelse

    Bestillinger i Danmark sendes altid gratis og forsikret med track & trace den næste dag med Postnord, DHL og FedEx

  • PENGENE-TILBAGE-GARANTI

    Vi tilbyder en 100% pengene-tilbage-garanti inden for 30 dage efter modtagelsen af din ordre.

  • 5.000+ Glade Kunder!

    Orvian har over 5.000+ glade kunder, og vi er bedømt til 4,6/5,0